Cara Pesan Antrian di Grapari Telkomsel lewat Aplikasi Mytelkomsel.

Grapari Telkomsel merupakan tempat layanan untuk konsultasi dan penjualan produk Telkomsel.

Kalian dapat konsultasi apabila kalian bingung dengan program atau produk yang digunakan. Dan membeli produk yang kalian inginkan.

Selain konsultasi dan membeli produk, kalian bisa ganti kartu karna hilang, rusak, maupun terblokir.

Jumlah grapari setiap kabupaten hanya 1 buah saja. Kecuali kota metropolitan bisa lebih dari 1. Contohnya saja di Purwokerto hanya 1 grapari, sedangkan di Semarang ada 2 grapari.

Jumlah kunjungan di grapari sangatlah banyak. Sehingga antrian pelanggan sangat panjang karna jumlah pengguna telkomsel di Indonesia yang paling banyak.

Telkomsel memberikan solusi kepada pelanggan agar tidak mengantri terlalu lama di Grapari. Caranya adalah pesan antrian melalui aplikasi Mytelkomsel. Berikut caranya:


  1. Download aplikasi Mytelkomsel di Google Playstore atau App Store.
  2. Login dengan nomor telkomsel yang aktif.
  3. Pilih menu 'Explore' pada menu beranda di bagian bawah.
    Tampilan Beranda Mytelkomsel
  4. Pilih menu 'Grapari Appointment'.
    Tampilan Menu Explore
  5. Pastikan layanan lokasi HP Kalian sudah aktif.
  6. Kalian akan diberikan pilihan lokasi Grapari terdekat dengan lokasi kalian saat ini.
    Contoh 2 Grapari Telkomsel Terdekat
  7. Pilih Grapari yang terdekat dengan lokasi kalian saat ini.
  8. Setelah itu pilih tanggal dan jam. Pesan antrian paling cepat adalah pada hari yang sama namun 4 jam sebelum jam yang dipilih.
    Pilihan tanggal booking
  9. Kalian dapat memilih jam dan menit yang diinginkan sesuai pilihan yang ada.
    Pilihan jam pada kolter 1
  10. Selanjutnya kalian dapat melihat kode booking dan barcode.

    Klik pada gambar Barcode maka muncul tampilan lengkap
  11. Datanglah 30 menit sebelum jam booking yang kalian pilih. Kalian dapat Check-in 30 menit sebelum jam booking. Kalian akan mendapat sms pengingat dari CSTelkomsel pada 30 menit dan 5 menit sebelum jam booking.

    contoh sms pengingat dan dibatalkan oleh sistem

  12. Kode booking hangus apabila terlambat Check-in  2 menit setelah jam booking.
  13. Kode booking hanya dapat digunakan di hari yang sama, tidak dapat digunakan pada esok hari.
  14. Ketika kalian sampai di Grapari, silahkan pilih menu 'Online Check-in' di mesin antrian.
  15. Pilih metode Scan QR Code atau Input Kode Reservasi.
  16. Buka aplikasi Mytelkomsel, buka kode booking pada menu Explore dan Grapari Appointment.
  17. Masukkan kode booking pada mesin antrian.
  18. Selanjutnya tunggu hingga keluar kertas nomor antrian.
  19. Silahkan menunggu hingga dipanggil Customer Service.
Demikian info terkini yang bisa saya bagikan. Kondisi dilapangan bisa berubah apabila ada upgrade layanan. Semoga bermanfaat.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

CARA GANTI KARTU HILANG ATAU RUSAK TELKOMSEL

Gambar
Telkomsel memiliki beberapa produk yaitu Simpati, As, Loop, dan Halo. Saking banyaknya jumlah pengguna di Indonesia maka semakin banyak juga kasus kehilangan dan kerusakan kartu Telkomsel. Telkomsel memberikan layanan ganti kartu yang hilang maupun rusak apabila nomor tersebut sangat penting bagi pelanggan. Namun, persyaratan ganti kartu tidaklah mudah dikarenakan saat ini banyak kasus penipuan, pembobolan bank, dan kasus pidana lain yang menyangkut telpon selular. Prosedur ganti kartu untuk Prabayar (Simpati, As, Loop) dengan Pascabayar (halo) berbeda persyaratan. Berikut di bawah ini prosedur ganti kartu: Ganti Kartu Prabayar Simpati, As, Loop. Pelanggan Telkomsel dapat mengunjungi Grapari Telkomsel terdekat dengan membawa KTP asli (tidak dapat diwakili), membawa identitas tambahan pilih salah satu (SIM Berkendara/NPWP). Apabila KTP asli hilang atau belum diberikan DISDUKCAPIL (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil), maka wajib membawa Surat Keterangan pengganti KTP yang asli dari...
Baca selengkapnya

CARA UPGRADE 4G TELKOMSEL , GINI SYARATNYA!

Gambar
Hallo Good People. . . Saya mau berbagi informasi terikini cara upgrade dari 3G ke 4G Kartu Telkomsel. Sebagai provider telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel memberikan kemudahan bagi pelanggannya untuk upgrade dari 3G ke 4G. Pelanggan dapat melakukannya di Grapari Telkomsel baik grapari shop/branch/besar maupun grapari mitra, bahkan Mobile Grapari . Prosedurnya sebagai berikut: 1. Upgrade 4G di Grapari Shop/Branch/Cluster. Pelanggan kartu telkomsel prabayar maupun pascabayar* wajib membawa KTP asli (tidak diwakili), membawa identitas tambahan (SIM BERKENDARA/NPWP). Apabila KTP tidak ada, maka wajib membawa Surat Keterangan asli dari DISDUKCAPIL dan Kartu Keluarga asli. Selanjutnya, Customer Service memberi pertanyaan validasi tambahan yang wajib dijawab oleh pelanggan. Apabila validasi sudah sesuai semua, maka proses ganti kartu dilakukan. Jangan lupa untuk meminta bantuan backup data daftar kontak telpon yang tersimpan di simcard lama apabila ada, kecuali hilang atau rusak ...
Baca selengkapnya